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POLITIQUE DE LIVRAISON ET RETOUR

Chez La Boutique Appart’, chaque pièce est sélectionnée avec soin, qu’il s’agisse d’un objet de décoration, d’un canapé, d’un luminaire ou d’un meuble vintage.

Parce que chaque produit est unique par sa taille, sa fragilité ou son histoire, nous accordons une attention particulière à son expédition et à sa livraison.

 

Livraison

Nous proposons des solutions de livraison adaptées selon la nature des produits commandés.

Objets de décoration & petits articles

Les petits objets, luminaires et accessoires sont expédiés partout en France via transporteur standard.

Les délais d’expédition sont généralement de quelques jours ouvrés après validation de la commande.

Mobilier, pièces vintage & objets volumineux

Les meubles, canapés et pièces volumineuses nécessitent une organisation de transport spécifique.

La livraison est donc étudiée au cas par cas selon :

  • la taille de la pièce,

  • sa fragilité,

  • votre localisation,

  • et les conditions d’accès au lieu de livraison.

Un devis ou une confirmation des modalités peut être communiqué après commande si nécessaire.

 

Retrait à la boutique

Le retrait en boutique est possible gratuitement à Versailles.

Une fois votre commande prête, nous vous contacterons afin d’organiser le retrait.

Pièces uniques & disponibilité

Certaines pièces proposées sur le site sont uniques et également présentées en boutique.

Malgré une mise à jour régulière des stocks, une indisponibilité exceptionnelle peut survenir en cas de vente simultanée.

Dans ce cas :

  • la commande pourra être annulée,

  • ou une solution alternative pourra être proposée.

Le client sera naturellement remboursé si nécessaire.

Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

  • dans leur état d’origine,

  • soigneusement emballés,

  • et accompagnés des éventuels accessoires.

Les frais de retour restent à la charge du client.

 

Important

Les produits présentant des traces du temps, irrégularités ou légères imperfections liées à leur caractère vintage ou artisanal ne pourront être considérés comme défectueux.

Ces particularités participent au charme et à l’authenticité des pièces proposées par La Boutique Appart’.

 

Une question ?

Pour toute demande concernant une livraison, un retour ou une pièce spécifique, vous pouvez nous contacter à :

boutique-appart@gmail.com
0646980055

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